Услуги ПФР на отлично

Работать на результат сотрудники территориальных органов Пенсионного фонда в Санкт-Петербурге и Ленинградской области привыкли, на протяжении трех лет их труд оценивают граждане через независимую систему мониторинга «Ваш контроль».*

Благодаря этой системе выразить свое мнение можно о выдаче государственного сертификата, смене страховщика пенсионных накоплений, назначении пенсии и федеральной социальной доплаты, распоряжении средствами МСК.

Чтобы соответствовать ожиданиям посетителей необходимо соблюдать: высокую скорость работы, профессионализм и вежливость, а также обеспечивать удобство получения услуг и уровень комфорта в помещениях.

В первом квартале 2018 года показатель удовлетворенности предоставления государственных услуг ПФР соблюден на 96,9% – в Петербурге и на 96,5% – в Ленинградской области. Оценки поступают как через cайт «Ваш контроль», так и посредством sms-сообщений.

Если вы решили поделиться своим опытом взаимодействия с ПФР и оценить работу государственных органов, зарегистрируйтесь на портале государственных услуг. Затем оставьте свой отзыв на сайте «Ваш контроль» или через виджит «оставить отзыв» на сайте Пенсионного фонда. Граждане, которые дали согласие в клиентской службе ПФР на смс-опрос, могут проголосовать sms-сообщением.

_____________________________________________________________

*система контроля качества государственных услуг на основании мнения граждан

 
По теме
7 причин обзавестись мобильным приложением Пенсионного фонда          Представить жизнь современного человека без мобильных приложений, позволяющих быстро получать услуги и необходимую информацию, невозможно.
21.06.2018
Пенсионный фонд доступен всем         Территориальные органы Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области заботятся обо всех категориях гражданах, в том числе и об инвалидах.
21.06.2018
Территориальные органы Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области заботятся обо всех категориях гражданах, в том числе и об инвалидах.
20.06.2018
 
Глава итальянского внешнеполитического ведомства Энцо Моаверо-Миланези заявил, что отсутствие единой позиции по миграционному вопросу у стран-членов Евросоюза (ЕС) может привести и к расколу сообщества, и закрытию границ.
24.06.2018 Фонтанка
При обрушении крыши пострадала девушка Фото: ДТП и ЧП Санкт-Петербург - Комсомольская правда Зрители забрались на автомобиль, чтобы лучше увидеть шоу. По словам очевидцев, в давке пострадала девушка [видео] Роман ЛЯЛИН Желающих увидеть "Алые паруса" оказалось намного больше, чем пригласительных.
24.06.2018 Комсомольская правда
Статуя упала прямо на ребенка Фото: СУ СКР по Ленинградской области - Комсомольская правда Деревянная фигура упала на 8-летнего школьника и придавила Роман ЛЯЛИН В Ленинградской области поездка 8-летнего школьником в туристический комплекс «Верхние Мандроги» закончилась трагедией.
24.06.2018 Комсомольская правда
Беглеца подозревают в двух вооруженных налетах и краже 230 тысяч долларов Роман ЛЯЛИН Матч между Бразилией и Коста-Рикой в Санкт-Петербурге оказался волнительным не только для фанатов, но и для местной полиции.
24.06.2018 Комсомольская правда
Пока рисующий свет не подсветит фигуру отгадать, какая картина спрятана в фигуре, у вас вряд ли получится Фото: Олег ЗОЛОТО - Комсомольская правда Посетители смогут увидеть здесь работы мастеров из Иордании, целые картины теней из подручных предметов и даже запечатлеть свой собственный силуэт Анастасия БИРЮКОВА Во многих культурах искусство теней ассоциируется с
24.06.2018 Комсомольская правда
Так выглядит памятник в Великом Устюге. Фото: facebook.com/viktor.chuchin - Комсомольская правда «Комсомолка» попыталась разобраться, кем была Маруся Климова из знаменитого шлягера, которой недавно в Великом Устюге поставили памятник [видео] Евгений ЧЕРНЫХ «Мурка» - главный блатной шлягер СССР,
24.06.2018 Комсомольская правда
«Красота власти» — звучит двусмысленно и даже как-то нехорошо, а вот «Власть красоты» — это абсолютно понятно.
24.06.2018 Мой район
«Комсомолка» вместе с Октябрьской железной дорогой (ОЖД) собрала ребят из духового оркестра Дворца детского творчества Петроградского района для знакомства с техникой безопасности на железной дороге.
23.06.2018 Комсомольская правда
В варшавской галерее Захента выставкой «Будущее будет другим» представлена Польша Второй республики (1918−1939).
21.06.2018 Мой район
В матче второго тура группового этапа чемпионата по футболу в Казани сборная Колумбии 24 июня всухую обыграла команду Польши.
24.06.2018 Фонтанка
Виктор Олейник В новой песне есть отсылка к нашумевшей композиции Слепакова Лидер группировки "Ленинград" Сергей Шнуров совместно с российским комиком Семеном Слепаковым выпустили клип "Чемпионы" в поддержку сборно
24.06.2018 Metro Петербург
Виктор Олейник Cмотреть матч Россия – Уругвай советуют вне фанфеста Власти Москвы призвали болельщиков воздержаться от посещения фан-зоны на Воробьевых горах и выбрать альтернативные места для просмотра матча Росси
24.06.2018 Metro Петербург
Карнавальные паруса - Санкт-Петербург.ру В Петербурге прошли юбилейные «Алые паруса». Самые трезвые и зажигательные!
24.06.2018 Санкт-Петербург.ру
«Алые паруса»: праздник для миллионов | Фото: Дмитрий Соколов - Санкт-Петербургские ведомости Фото: Дмитрий Соколов Ленинградцы, которые полвека назад придумали, как сделать одну из самых коротких ночей в году по-настоящему романтичной и сказочной для выпускников, наверняка даже вообразить не могли,
24.06.2018 Санкт-Петербургские ведомости