Новости города БезФормата.Ru
Санкт-Петербург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Туризм заразился вирусом

Туризм заразился вирусом | ФОТО Diego Cupolo NurPhoto via ZUMA Press/ТАСС - Санкт-Петербургские ведомости
Фото: spbvedomosti.ru

ФОТО Diego Cupolo NurPhoto via ZUMA Press/ТАСС

В начале прошлой недели с турецких курортов стали поступать тревожные вести о распространении там энтеровирусной инфекции, вызванной вирусом Коксаки. По телевизору начали демонстрировать людские конечности, испещренные красными точками, а вернувшиеся из-за кордона - рассказывать о симптомах заболевания.

Правда, поначалу никто этому особого значения не придал - случаи называли единичными. И даже Роспотребнадзор заявил о том, что все в порядке. Однако к четвергу ситуация напряглась, и контролеры решили действовать по принципу «лучше перебдеть».

Во второй половине дня пятницы, 11 августа, Роспотребнадзор сообщил, что на его официальный адрес поступило более 500 обращений с жалобами на ухудшение здоровья во время нахождения на турецких курортах. И что большая часть заболевших - дети до 14 лет. А поскольку речь шла о Турции, ведомство направило уведомление в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм), одновременно переложив на него и ответственность за принятие решения.

И в субботу оно последовало. Ростуризм «ввиду многочисленных обращений граждан в отношении порядка расторжения договора о реализации туристского продукта в Турецкую Республику» пояснил: имеете право. «В сложившейся ситуации турист имеет право на расторжение либо изменение договора, - значилось в опубликованном на его сайте ( www.russiatourism.ru/news/13522 ) официальном сообщении. - До начала путешествия возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг». Что означает: можете отказаться от поездки в Турцию или прервать ее, получив компенсацию. При этом Ростуризм ссылался на ст. 14 федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», дополнительно указав, что «в случае неудовлетворения соответствующего заявления турист может воспользоваться правом судебной защиты». И добавил: если дойдет до суда, от уплаты госпошлины он освобождается. А вот продавец тура, отказавшись добровольно удовлетворить требования путешественника, может получить еще и штраф в размере 50% суммы, присужденной в пользу потребителя.

Я решил проверить, как работает все вышеизложенное на практике. В девяти из десяти турагентств Петербурга, до которых я дозвонился в субботу, решительно заявили, что возвращать деньги за поездку в Турцию не намерены. В лучшем случае предлагали изменить дату поездки. Выбрать другой курорт. Или за те же деньги поменять страну отдыха. В худшем - не стали разговаривать, попросив «не отвлекать какой-то ерундой». И только в одном случае, убедившись, что до моей якобы забронированной поездки еще 2 недели, согласились вернуть деньги. Правда, попросили еще раз подумать. Но лучше не отказываться от тура вообще...

Почему так? Ведь Ростуризм же ясно дал понять - возвращать! Наверное, потому, что еще в субботу правовая служба Ассоциации туроператоров России (АТОР) среагировала на его советы. «Данная рекомендация носит информативный характер и не является решением органов власти, принимаемых в соответствии с федеральными законами», - такой вывод сделали юристы АТОР. А Ростуризм, по их оценке, не власть. Они добавили, что «договор о реализации турпродукта в Турцию может быть расторгнут только в соответствии с условиями договора, заключенного между туристической компанией и туристом». Вывод таков: поскольку официального запрета на продажу туров в Турцию сейчас нет (есть только рекомендация Ростуризма), если вы решите отказаться от тура полностью или прервать его, добиваться возврата денег за нереализованный из-за энтеровирусной инфекции отдых придется в судебном порядке. А вот предупредить вас о том, что такая напасть на турецких курортах имеется, продавец тура действительно обязан. И если вы его еще не купили - выбор остается за вами. Если приобрели - придется либо ехать, либо договариваться с продавцом путевки полюбовно.

Кстати, министерство здравоохранения Турции ответило на официальный запрос Роспотребнадзора по поводу эпидемиологической ситуации в провинции Анталья. В его сообщении значится, что «за период с июля с. г. в клиники и больницы провинции с различными симптомами обратились 348 человек». И заверило, что какого-либо существенного ухудшения эпидемиологической ситуации в связи с распространением вируса Коксаки там не наблюдается. Да и со стороны других стран, граждане которых тоже любят бывать на турецких курортах, паники не наблюдается.

Что касается ситуации внутри России, Роспотребнадзор усилил санитарно-карантинный контроль за рейсами, прибывающими из Турции: такие меры уже приняли и в «Пулково». В частности, прибывших из Турции проверяют тепловизором, стараясь выявить пассажиров с признаками инфекционных заболеваний. Однако о каких-либо массовых случаях речи пока не идет.

Тем же, кто отправляется на отдых в Турцию, совет один: строго соблюдайте правила гигиены.

  • Владимир Сергачев
  • Специалисты из России приедут с инспекцией на турецкие курорты. Проверкой излюбленных мест для отдыха у граждан РФ займутся эксперты Ростуризма и Роспотребнадзора.
    06.09.2017 Петербургский дневник
    Количество туристов из России, заразившихся в турецкой Анталье вирусом Коксаки, составило  59 человек.
    04.09.2017 Петербургский дневник
    Питание приносили в номер – вот вся помощь, какую оказали сотрудники турецкого отеля семье, где ребенок заразился вирусом Коксаки.
    04.09.2017 Петербургский дневник
    Туристка из России Ольга Саломахина погибла в районе курорта Кемер в Турции.
    04.09.2017 Петербургский дневник
    Доля российских туристов в Турции выходит на рекордные показатели, об этом 29 августа сообщает Ассоциация туроператоров России.
    29.08.2017 Фонтанка
    В России туроператор Ted Travel (ООО "Терра") уведомил Ростуризм о прекращении своей деятельности.
    29.08.2017 Петербургский дневник
    Спикер Службы безопасности Украины (СБУ) Елена Гитлянская в комментарии телеканалу ТСН вечером 23 октября заявила,
    23.10.2017 Фонтанка
    Российский военнослужащий случайно застрелил на полигоне в Армении сослуживца, а затем покончил с собой.
    24.10.2017 Фонтанка
    Все жалобы российского летчика Константина Ярошенко на плохое обращение в тюрьме в США, в которой он отбывает наказание, рассмотрены, вопрос решается, заявил РИА Новости представитель тюрьмы Fort Dix.
    24.10.2017 Фонтанка
    В Тетральном центре на Дубровке во время теракта шёл мюзикл "Норд-Ост". Фото Getty - Metro Петербург
    15 лет теракту на Дубровке: хроника трёх страшных дней в фотографиях
    Кирилл Сосков Погибло 130 человек, среди них дети Россия вспоминает жертв теракта на Дубровке: ровно 15 лет назад группа боевиков во главе с Мовсаром Бараевым захватила Театральный центр во время мюзикла "Норд-Ост".
    Metro Петербург
    Скриншот youtube.com/watch?v=_dAyU7UwqNI. - Metro Петербург
    Что известно о ведущей "Эха Москвы" Татьяне Фельгенгауэр, на которую напали в Москве
    Алёна Гудеменко Полиция назвала предварительную причину случившегося Причиной нападения на ведущую "Эха Москвы" Татьяну Фельгенгауэр, по предварительным данным, стала личная неприязнь.
    Metro Петербург
    Алексей Венедиктов. Фото Василий Кузьмичёнок - Metro Петербург
    Главред "Эхо Москвы" Венедиктов рассказал, как было совершено нападение на Фельгенгауэр
    Кирилл Сосков Её жизни ничего не угрожает Главный редактор радиостанции "Эхо Москвы" Алексей Венедиктов в прямом эфире рассказал о состоянии ведущей Татьяны Фельгенгауэр, на которую напал неизвестный с ножом.
    Metro Петербург
    На Новой сцене Александрийского театра покажут «Аритмию» - Санкт-Петербург.руПризера «Кинотавра» можно будет увидеть 31 октября. В следующий вторник, 31 октября, на Новой сцене Александринского театра покажут самый ожидаемый российский фильм года - "Аритмия" режиссера Бориса Хлебникова.
    23.10.2017 Санкт-Петербург.ру
    Фильм «Осколки» покажут в Александринском театре - Санкт-Петербург.руЕго можно будет увидеть 1 ноября на Новой сцене. В следующую среду, 1 ноября, на Новой сцене Александринского театра покажут премьеру дебютного фильма актрисы Алисы Хазановой «Осколки».
    23.10.2017 Санкт-Петербург.ру
    Стали известны самые часто пересматриваемые фильмы - Санкт-Петербург.руПервое место в рейтинге у «Назад в будущее». Эксперты сайта ranker.com представили рейтинг фильмов, которые зрители пересматривают чаще всего.
    23.10.2017 Санкт-Петербург.ру
    Государственный центральный музей кино. Фото Василий Кузьмичёнок - Metro Петербург
    Москвичей проведут по кинолабиринту
    Мария Беленькая Metro побывало в Государственном центральном музее кино Metro побывало в Государственном центральном музее кино, который открылся на ВДНХ.
    Metro Петербург
    Принц Гарри и Меган Маркл назначили дату свадьбы. Фото Getty - Metro Петербург
    Принц Гарри и Меган Маркл назначили дату свадьбы
    Алёна Гудеменко Известны подробности церемонии Принц Гарри и актриса Меган Маркл назначили дату свадьбы.
    Metro Петербург
    Гастроли с сибирским характером
    В рамках гастрольного тура, посвященного 80-летию Новосибирской области, 24 октября в Петербурге, на сцене капеллы выступит Государственный академический Сибирский русский народный хор.
    Петербургский дневник
    Тимченко продолжает побеждать Сечина - ФонтанкаГлавный матч регулярного сезона КХЛ, несостоявшийся аншлаг и спор миллиардера с министром.
    24.10.2017 Фонтанка
    Нападающий испанского клуба «Реал» и сборной Португалии Криштиану Роналду стал лучшим футболистом года по версии Международной федерации футбола (ФИФА), сообщает вечером 23 октября официальный сайт организации.
    23.10.2017 Фонтанка
    Нападающий сборной Португалии и мадридского "Реала" Криштиану Роналду заявил, что он пока сосредоточен на делах своего клуба и не думает о чемпионате мира, который пройдет следующим летом в России.
    24.10.2017 Фонтанка
    "Пушистый забег" в Кузьминках. Фото Василий Кузьмичёнок - Metro Петербург
    В Кузьминках собаки показали своим людям, как надо бегать
    Зинаида Мишина Они преодолели дистанцию в пять километров В парке "Кузьминки" прошёл "Пушистый забег", где спортсмены со своими питомцами преодолели дистанцию в пять километров.
    Metro Петербург
    Илья Ковальчук стал главным героем матча - Комсомольская правда
    Хоккеисты СКА одолели московских одноклубников
    Три шайбы забросил Илья Ковальчук Давид ГЕНКИН Хоккеисты СКА одержали вторую подряд победу над принципиальными соперниками.
    Комсомольская правда
    Прогулка по Европе
    В трех стартовых матчах группового турнира Лиги Европы «Зенит» забил 11 голов и не потерял ни одного очка.
    Санкт-Петербургские ведомости
    Нападение произошло в стенах радиостанции "Эхо Москвы". Фото AFP - Metro ПетербургРуслана Карпова Татьяна Фельгенгауэр после ранения находится в больнице Диагноз человека, напавшего на ведущую радиостанции "Эхо Москвы" Татьяну Фельгенгауэр, не должен вызывать сомнений у специалистов,
    23.10.2017 Metro Петербург
    Спасибо “Матильде” за это - ФонтанкаПремьера фильма “Матильда” в Петербурге собрала почти тысячу человек в смокингах и платьях и десятки с иконами и плакатами.
    24.10.2017 Фонтанка
    Китай увеличил экспорт в Северную Корею на 20,9% в январе-сентябре в сравнении с аналогичным периодом прошлого года — до $2,55 млрд, сообщает Reuters со ссылкой на главное таможенное управление Китая.
    24.10.2017 Фонтанка
    «Вселенский театр». Радзинский о революции, Распутине и предсказаниях - АиФ СПб
    «Вселенский театр». Радзинский о революции, Распутине и предсказаниях
    Известный писатель, драматург Эдвард Радзинский считает, что Российская империя много лет шла к революции, и отречение Николая II было неизбежным.
    АиФ СПб
    А вы, часом, не экстремист? - Новая газета в СПб
    А вы, часом, не экстремист?
    «Новая» разбиралась: кто эти люди, за что арестованы и почему общество к ним относится неоднозначно.
    Новая газета в СПб
    Фото: Архив "КП" - Комсомольская правда
    Колл-центр Пулково снова заработал
    Все неисправности устранили в течение нескольких часов Елена МОЛОДКИНА Технические неполадки , из-за которых сегодня утром было не дозвониться в аэропорт, устранены.
    Комсомольская правда
    Нападение произошло в стенах радиостанции "Эхо Москвы". Фото AFP - Metro ПетербургРуслана Карпова Татьяна Фельгенгауэр после ранения находится в больнице Диагноз человека, напавшего на ведущую радиостанции "Эхо Москвы" Татьяну Фельгенгауэр, не должен вызывать сомнений у специалистов,
    23.10.2017 Metro Петербург
    Пресс-секретарь Полтавченко прокомментировал возможное увольнение губернатора фотографией уток - Санкт-Петербург.руВ подписи к ней говорится: "Эксклюзивное фото источников телеканала "Дождь".
    23.10.2017 Санкт-Петербург.ру
    Тимченко продолжает побеждать Сечина - ФонтанкаГлавный матч регулярного сезона КХЛ, несостоявшийся аншлаг и спор миллиардера с министром.
    24.10.2017 Фонтанка
    После утреннего технического сбоя телефонные сервисы петербургского аэропорта снова доступны.
    23.10.2017 Петербургский дневник
    Тело мужчины извлекли спасатели из водоема в Малоохтинском парке. О происшествии сообщили очевидцы в соцсети вечером в понедельник.
    23.10.2017 Петербургский дневник