Новости города БезФормата.Ru
Санкт-Петербург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Туризм заразился вирусом

Туризм заразился вирусом | ФОТО Diego Cupolo NurPhoto via ZUMA Press/ТАСС - Санкт-Петербургские ведомости
Фото: spbvedomosti.ru

ФОТО Diego Cupolo NurPhoto via ZUMA Press/ТАСС

В начале прошлой недели с турецких курортов стали поступать тревожные вести о распространении там энтеровирусной инфекции, вызванной вирусом Коксаки. По телевизору начали демонстрировать людские конечности, испещренные красными точками, а вернувшиеся из-за кордона - рассказывать о симптомах заболевания.

Правда, поначалу никто этому особого значения не придал - случаи называли единичными. И даже Роспотребнадзор заявил о том, что все в порядке. Однако к четвергу ситуация напряглась, и контролеры решили действовать по принципу «лучше перебдеть».

Во второй половине дня пятницы, 11 августа, Роспотребнадзор сообщил, что на его официальный адрес поступило более 500 обращений с жалобами на ухудшение здоровья во время нахождения на турецких курортах. И что большая часть заболевших - дети до 14 лет. А поскольку речь шла о Турции, ведомство направило уведомление в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм), одновременно переложив на него и ответственность за принятие решения.

И в субботу оно последовало. Ростуризм «ввиду многочисленных обращений граждан в отношении порядка расторжения договора о реализации туристского продукта в Турецкую Республику» пояснил: имеете право. «В сложившейся ситуации турист имеет право на расторжение либо изменение договора, - значилось в опубликованном на его сайте ( www.russiatourism.ru/news/13522 ) официальном сообщении. - До начала путешествия возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг». Что означает: можете отказаться от поездки в Турцию или прервать ее, получив компенсацию. При этом Ростуризм ссылался на ст. 14 федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», дополнительно указав, что «в случае неудовлетворения соответствующего заявления турист может воспользоваться правом судебной защиты». И добавил: если дойдет до суда, от уплаты госпошлины он освобождается. А вот продавец тура, отказавшись добровольно удовлетворить требования путешественника, может получить еще и штраф в размере 50% суммы, присужденной в пользу потребителя.

Я решил проверить, как работает все вышеизложенное на практике. В девяти из десяти турагентств Петербурга, до которых я дозвонился в субботу, решительно заявили, что возвращать деньги за поездку в Турцию не намерены. В лучшем случае предлагали изменить дату поездки. Выбрать другой курорт. Или за те же деньги поменять страну отдыха. В худшем - не стали разговаривать, попросив «не отвлекать какой-то ерундой». И только в одном случае, убедившись, что до моей якобы забронированной поездки еще 2 недели, согласились вернуть деньги. Правда, попросили еще раз подумать. Но лучше не отказываться от тура вообще...

Почему так? Ведь Ростуризм же ясно дал понять - возвращать! Наверное, потому, что еще в субботу правовая служба Ассоциации туроператоров России (АТОР) среагировала на его советы. «Данная рекомендация носит информативный характер и не является решением органов власти, принимаемых в соответствии с федеральными законами», - такой вывод сделали юристы АТОР. А Ростуризм, по их оценке, не власть. Они добавили, что «договор о реализации турпродукта в Турцию может быть расторгнут только в соответствии с условиями договора, заключенного между туристической компанией и туристом». Вывод таков: поскольку официального запрета на продажу туров в Турцию сейчас нет (есть только рекомендация Ростуризма), если вы решите отказаться от тура полностью или прервать его, добиваться возврата денег за нереализованный из-за энтеровирусной инфекции отдых придется в судебном порядке. А вот предупредить вас о том, что такая напасть на турецких курортах имеется, продавец тура действительно обязан. И если вы его еще не купили - выбор остается за вами. Если приобрели - придется либо ехать, либо договариваться с продавцом путевки полюбовно.

Кстати, министерство здравоохранения Турции ответило на официальный запрос Роспотребнадзора по поводу эпидемиологической ситуации в провинции Анталья. В его сообщении значится, что «за период с июля с. г. в клиники и больницы провинции с различными симптомами обратились 348 человек». И заверило, что какого-либо существенного ухудшения эпидемиологической ситуации в связи с распространением вируса Коксаки там не наблюдается. Да и со стороны других стран, граждане которых тоже любят бывать на турецких курортах, паники не наблюдается.

Что касается ситуации внутри России, Роспотребнадзор усилил санитарно-карантинный контроль за рейсами, прибывающими из Турции: такие меры уже приняли и в «Пулково». В частности, прибывших из Турции проверяют тепловизором, стараясь выявить пассажиров с признаками инфекционных заболеваний. Однако о каких-либо массовых случаях речи пока не идет.

Тем же, кто отправляется на отдых в Турцию, совет один: строго соблюдайте правила гигиены.

  • Владимир Сергачев
  • Специалисты из России приедут с инспекцией на турецкие курорты. Проверкой излюбленных мест для отдыха у граждан РФ займутся эксперты Ростуризма и Роспотребнадзора.
    06.09.2017 Петербургский дневник
    Количество туристов из России, заразившихся в турецкой Анталье вирусом Коксаки, составило  59 человек.
    04.09.2017 Петербургский дневник
    Питание приносили в номер – вот вся помощь, какую оказали сотрудники турецкого отеля семье, где ребенок заразился вирусом Коксаки.
    04.09.2017 Петербургский дневник
    Туристка из России Ольга Саломахина погибла в районе курорта Кемер в Турции.
    04.09.2017 Петербургский дневник
    Доля российских туристов в Турции выходит на рекордные показатели, об этом 29 августа сообщает Ассоциация туроператоров России.
    29.08.2017 Фонтанка
    В России туроператор Ted Travel (ООО "Терра") уведомил Ростуризм о прекращении своей деятельности.
    29.08.2017 Петербургский дневник
    ФСБ задержала оперативника, который неосторожно поинтересовался у знакомого следователя тонкостями дела о подпольной водке.
    14.12.2017 Фонтанка
    Жители ЖК «Новая Охта» остались без света и воды из-за аварии - Санкт-Петербург.руВ «Ленэнерго» сообщили, что ведутся восстановительные работы. Жители жилого комплекса «Новая Охта» остались без света и воды из-за коммунальной аварии, случившейся вечером 13 декабря.
    14.12.2017 Санкт-Петербург.ру
    На Мурманском шоссе произошло смертельное ДТП. Об этом сообщило издание Online47.ru.
    13.12.2017 Петербургский дневник
    авария произошла на Софийской улице в Петербурге. Фото vk.com - Metro Петербург
    Иномарка после жуткого ДТП на Софийской стала грудой железа
    Майя Колесникова Крупная авария в северной столице Серьезная авария произошла на Софийской улице в Петербурге вечером 12 декабря.
    Metro Петербург
    Дамбу штормит - АиФ СПб
    Дамбу штормит
    Петербургская дамба снова защитила Петербург от угрозы наводнения, но сможет ли она и далее ограждать горожан от этой опасности?
    АиФ СПб
    Полиция Нью-Йорка. Фото Getty - Metro Петербург
    Стали известны подробности об устроившем взрыв на Манхэттене террористе
    Виктор Олейник Тайну террориста выдала его супруга Выходец из Бангладеш Акайед Уллах, обвиняемый в организации недавнего взрыва в Нью-Йорке, активно интересовался запрещённой литературой.
    Metro Петербург
    ФОТО Руслана ШАМУКОВА/ТАСС Андрею Носкову 45 лет. Он проявил себя разносторонне: играет в театре и кино, ставит и продюсирует спектакли, преподает в учебном центре «Ленфильма»,
    14.12.2017 Санкт-Петербургские ведомости
    «Фамильные черты» Академии художеств видны в проекте. Иллюстрация из альманаха «Зодчий», 1915 г. В 1909 году отмечали 50 лет со дня основания петербургского Сельскохозяйственного музея,
    14.12.2017 Санкт-Петербургские ведомости
    Г.А. Зюганов: С пути к социализму не свернём - КПРФОбращение Председателя ЦК КПРФ Г.А. Зюганова в газете «Правда».  Уважаемые товарищи!
    14.12.2017 КПРФ
    Экспозиция. Фото Василий Кузьмичёнок, "Metro" - Metro Петербург
    В метро развенчали миф об электричестве
    Мария Беленькая Экспозиция открылась в вестибюле станции "Выставочная" В центре профориентации Московского метрополитена  на "Выставочной" теперь стоит голубой велосипед.
    Metro Петербург
    За поджог можно получить до 5 лет лишения свободы. Фото скриншот facebook.com | d.tkachenko.studio - Metro Петербург
    Художник сжёг деревню ради искусства
    Михаил Нешевец Полиция пытается понять, какие именно деревни пострадали Лауреат премии World Press Photo Данила Ткаченко на своём сайте представил новый проект "Родина".
    Metro Петербург
    Антон Долин уверен, что любое кино нужно изучать. - АиФ СПб
    «Русский человек живёт для кого-то». Охлобыстин о кино и обретении себя
    Знаменитый актёр рассказал о том, как ему удаётся сниматься в кино, носить сан и быть главой большой семьи - воспитывать шестерых детей.
    АиФ СПб
    30 июля. «Тосно» — «Зенит» — 0:1. Антон Заболотный (слева) и Александр Кокорин теперь будут играть за одну команду.
    14.12.2017 Санкт-Петербургские ведомости
    Лидер едет в Петербург - ВК ЛенинградкаВ статусе лидера чемпионата приедет в Санкт-Петербург на встречу с «Ленинградкой» «Динамо-Казань».
    13.12.2017 ВК Ленинградка
    Иллюстрация pixabay.com БАСКЕТБОЛ. Петербургский «Спартак» одержал вторую победу подряд в мужской суперлиге-1, одолев дома одного из лидеров - «ТЕМП-СУМЗ-УГМК» из Ревды - 75:71.
    14.12.2017 Санкт-Петербургские ведомости
    Александр Жуков, глава ОКР. Фото Getty - Metro Петербург
    Глава ОКР объяснил, почему Россию не пустили на Олимпиаду
    Ольга Захарец МОК принял это решение под давлением Глава Олимпийского комитета России (ОКР) Александр Жуков прокомментировал решение исполкома Международного олимпийского комитета (МОК) о допуске на Игры-2018 в Пхе
    Metro Петербург
    «ЛАЗ» заехал в  КХЛ
    Иллюстрация Volkova-Innae/shutterstock.com Месяц в КХЛ - от паузы до паузы - пролетел быстро, и турнирное положение команд за это время несильно изменилось.
    Санкт-Петербургские ведомости
    Карасевы на грани вылета
    Иллюстрация Volkova-Innae/shutterstock.com Если футбольный «Зенит» в этом сезоне в Европе играет лучше, чем в России, то в баскетболе все наоборот.
    Санкт-Петербургские ведомости
    Сорок минут понадобилось специалистам на осмотр забытых вещей на станции 5-й линии петербургского метро вечером 12 декабря.
    12.12.2017 Фонтанка
    Иллюстрация pixabay.com Какое, милые, у нас тысячелетье на дворе? Открываешь одну из популярнейших российских газет - сплошняком идет реклама магов, провидцев, экстрасенсов.
    14.12.2017 Санкт-Петербургские ведомости
    Спутник «Асгардия-1» перенесен на свою орбиту. - АиФ СПб
    Первое в мире космическое государство начало своё научное исследование
    Асгардия проверит воздействие космических излучений на хранение цифровых данных.
    АиФ СПб
    Вопрос–ответ 13 декабря 2017
    Иллюстрация Trueffelpix/shutterstock.com На каких катках в наступившем зимнем сезоне можно будет покататься бесплатно или не очень дорого?
    Санкт-Петербургские ведомости
    Взяли в оборот
    РИСУНОК Леонида Мельника «Электронный документооборот» - штука хорошая.
    Санкт-Петербургские ведомости
    Сорок минут понадобилось специалистам на осмотр забытых вещей на станции 5-й линии петербургского метро вечером 12 декабря.
    12.12.2017 Фонтанка
    Станцию метро "Удельная" закрывали из-за забытых вещей - ГАZЕТА.СПбНа час. Станция метро «Удельная» сегодня днем не работала из-за подозрительного предмета, сообщают в пресс-службе подземки.
    13.12.2017 ГАZЕТА.СПб
    ДТП и ЧП | Санкт-Петербург | vk.com/spb_today. Фото vk.com - Metro ПетербургАнна Лутченкова Пассажиры метро жалуются на давку Станция "Садовая" фиолетовой пятой линии метро Петербурга возобновила работу после проверки в 18.23, сообщает пресс-служба подземки.
    12.12.2017 Metro Петербург
    Дамбу открывают: захода в Петербург ждут 14 судов - ФонтанкаНа комплексе защитных сооружений (КЗС) начаты маневры по открытию. В ближайшее время суда смогут зайти в порт Петербурга.
    13.12.2017 Фонтанка
    13 декабря 2017 года в ходе очередного заседания Законодательного Собрания Санкт-Петербурга депутаты рассмотрели следующие вопросы повестки дня:
    13.12.2017 Законодательное собрание