Новости города БезФормата.Ru
Санкт-Петербург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Подростка-колясочника попросили покинуть кафе кинотеатра в Петербурге

Архивное фото. Фото Getty - Metro Петербург
Фото: ss.metronews.ru
  • Анна Лутченкова
  • В конфликте разберется прокуратура Детский омбудсмен просит городскую прокуратуру и Роспотребнадзор разобраться в инциденте, который произошел накануне в одном из торговых комплексов Петербурга.

    В СМИ вызвал резонанс случай в торгово-развлекательном комплексе, когда группу подростков, среди которых был инвалид-колясочник Артем Б., попросили покинуть кафе при кинотеатре.

    Заявления от мамы пострадавшего мальчика в аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Петербурге пока не поступало, отмечает пресс-служба омбудсмена 14 ноября. Однако, обладая полномочиями реагировать на сообщения СМИ о нарушении прав несовершеннолетних, Светлана Агапитова по своей инициативе связалась с мамой подростка.

    Мама Артема рассказала, что в результате общения с представителем компании "Мираж-синема" достигнуть понимания ей не удалось. Как пояснил ей менеджер, ребят попросили удалиться исключительно потому, что они отказывались делать заказ в кафе. Сам Артем уверяет, что неоднократно пытался позвать официанта, однако вместо него к подросткам подошла администратор и отказала в обслуживании, сославшись на фейсконтроль и тот факт, что "молодые люди ей просто не понравились".

    Сотрудники аппарата Уполномоченного переговорили с руководством киноцентра и выслушали альтернативную точку зрения на произошедший конфликт. По их версии, ребята не хотели ничего заказывать, объяснив свое присутствие необходимостью "зарядить телефон". Билетов на киносеансы у подростков не было, к тому же в это время уже шли фильмы только с маркировкой "16+". Также, администрация киноцентра сообщила, что ребята "вели себя шумно и разбрасывали салфетки". Кроме того, эта компания школьников часто бывала там без Артема и неоднократно вызывала нарекания сотрудников своим поведением. Персонально к особенному подростку никаких претензий не было. Кстати, само заведение общественного питания имеет самостоятельное юридическое лицо и лишь арендует площади у кинотеатра.

    Уместно будет вспомнить недавний инцидент в парке аттракционов, когда "особенного" ребенка попросили уйти. Тогда ведомства не пришли к единому мнению – Роспотребнадзор нарушений не обнаружил, а прокуратура усмотрела факт предоставления услуги не в полном объеме.

    Цитата:
    - Мне кажется, оставлять такие вопросы без реакции нельзя, - приводит пресс-служба слова уполномоченного по правам ребенка в Петербурге Светланы Агапитовой. - Нужно разобраться спокойно и детально – что послужило причиной отказа в обслуживании и были ли на то основания? Конечно, утверждать, что ребят попросили уйти из-за того, что среди них был "особенный" ребенок пока рано. Но в любом случае, от сотрудников общественных заведений требуется особенная деликатность в общении с такими подростками, чтобы не нанести психологическую травму. Например, в этой ситуации, такое отношение ребенок принял на счет особенностей своего здоровья. Если причина конфликта была в поведении ребят – надо было четко и внятно её объяснить, а не прикрываться туманными формулировками типа "вы нам не нравитесь" или "не прошли фейсконтроль".

    Последние новости Санкт-Петербурга по теме:
    Подростка-колясочника попросили покинуть кафе кинотеатра в Петербурге

    Архивное фото. Фото Getty - Metro Петербург
    Подростка-колясочника попросили покинуть кафе кинотеатра в Петербурге - Санкт-Петербург
    Анна Лутченкова В конфликте разберется прокуратура Детский омбудсмен просит городскую прокуратуру и Роспотребнадзор разобраться в инциденте, который произошел накануне в одном из торговых комплексов Петербурга.
    20:33 14.11.2017 Metro Петербург
    В дело подростка-инвалида, которого выгнали из «Мираж Синема», вмешался детский омбудсмен - Санкт-Петербург.ру
    В дело подростка-инвалида, которого выгнали из «Мираж Синема», вмешался детский омбудсмен - Санкт-Петербург
    Уполномоченный по правам ребенка в Петербурге обратилась в прокуратуру и Роспотребнадзор.
    17:55 14.11.2017 Санкт-Петербург.ру
    Детский омбудсмен вмешалась в спор подростка-инвалида с кинотеатром - АиФ СПб
    Детский омбудсмен вмешалась в спор подростка-инвалида с кинотеатром - Санкт-Петербург
    Светлана Агапитова намерена разобраться в сути конфликта Sgenet / pixabay.com Агапитова направила обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор, а также пообщалась по телефону с мамой подростка.
    16:57 14.11.2017 АиФ СПб
    Детский омбудсмен обратилась в Прокуратуру и Роспотребнадзор в связи с конфликтом в кинотеатре - Санкт-Петербург
    Как ранее сообщал "Петербургский дневник", сотрудники петербургского кинотеатра "Мираж Синема" в "Атлантик Сити" на улице Савушкина Приморского района Петербурга выгнали из кафе и отказались обслуживать 15-летнего инвали
    16:41 14.11.2017 Петербургский дневник
    Подростка-инвалида выгнали из кинотеатра «Мираж Синема» в ТРК «Атлантик Сity» - Санкт-Петербург.ру
    Подростка-инвалида выгнали из кинотеатра «Мираж Синема» в ТРК «Атлантик Сity» - Санкт-Петербург
    По словам матери мальчика, администраторам не понравился его внешний вид.
    20:24 13.11.2017 Санкт-Петербург.ру
    В Петербурге подростка на инвалидной коляске выгнали из кафе кинотеатра и заочно извинились - Санкт-Петербург
    Сотрудники кинотеатра «Мираж Синема» в Приморском районе Петербурга отказали в посещении школьникам, среди которых был и мальчик на инвалидной коляске.
    20:12 13.11.2017 Фонтанка
    Сотрудников кафе при кинотеатре, пославших подростка-инвалида за справедливостью к Навальному, отстранили от работы - ГАZЕТА.СПбАдминистрация кинотеатра принесла мальчику извинения. Сотрудников петербургского кинотеатра "Мираж", выгнавших из кафе инвалида-колясочника и посоветовавших ему поискать справедливости у Алексея Навального,
    15.11.2017 ГАZЕТА.СПб
    «Вы нам не нравитесь». За что мальчика в инвалидном кресле выгнали из кино - АиФ СПбПодростку-инвалиду отказали в обслуживании, объяснив, что он «не прошел фейсконтроль».
    15.11.2017 АиФ СПб
    Подростка-инвалида выгнали из кинотеатра «Мираж Синема» в ТРК «Атлантик Сity» - Санкт-Петербург.руПо словам матери мальчика, администраторам не понравился его внешний вид.
    13.11.2017 Санкт-Петербург.ру
    Как ранее сообщал "Петербургский дневник", сотрудники петербургского кинотеатра "Мираж Синема" в "Атлантик Сити" на улице Савушкина Приморского района Петербурга выгнали из кафе и отказались обслуживать 15-летнего инвали
    13.11.2017 Петербургский дневник
    На разбившемся в Иране самолете находилось 66 человек. Фото Getty - Metro ПетербургСидоровская Наталья На разбившемся самолете находилось 66 человек В Иране потерпел крушение пассажирский самолет, выполнявший рейс Тегеран – Ясудж.
    18.02.2018 Metro Петербург
    Петербургский керлингист провалил допинг-тест на Олимпиаде - Moika78.RuРоссийские спортсмены сдали первый положительный допинг-тест на Олимпиаде, которая проходит в Южной Корее.
    18.02.2018 Moika78.Ru
    Очевидцы: "Ласточка" протаранила автобус в Ленобласти - Moika78.RuОчевидцы сообщают об аварии с участием поезда "Ласточка" в Ленинградской области.
    17.02.2018 Moika78.Ru
    ДТП в Ленобласти: Электричка столкнулась с автобусом. Фото Скриншот Youtube - Metro ПетербургСидоровская Наталья Днем ранее поезд врезался в автобус В Петербурге следователи установили двоих подозреваемых по делу о ДТП, произошедшем в Ленобласти днем ранее, 17 февраля около 11:30.
    18.02.2018 Metro Петербург
    Он спас 15 жизней - ФонтанкаВодитель с 42-летним стажем спас 15 человек. Субботний зимний день обещал им только приятное: коллективный выезд на горнолыжный курорт.
    17.02.2018 Фонтанка
    На разбившемся в Иране самолете находилось 66 человек. Фото Getty - Metro Петербург
    СМИ: после крушения самолета в Иране выживших нет
    Сидоровская Наталья На разбившемся самолете находилось 66 человек В Иране потерпел крушение пассажирский самолет, выполнявший рейс Тегеран – Ясудж.
    Metro Петербург
    Стрельба в Дагестане: стало известно, кто открыл огонь по людям на празднике. Фото Фотоархив. - Metro Петербург
    Стрельба в Дагестане: стало известно, кто открыл огонь по людям в церкви
    Сидоровская Наталья Погибли четверо, пятеро доставлены в больницу В Дагестане сегодня, 18 февраля, неизвестный открыл огонь по собравшимся на празднике Масленицы в центре Кизляра.
    Metro Петербург
    Школа в Новой Москве, где произошла смерть девочки. Фото СК РФ - Metro Петербург
    Стали известны новые подробности о столичном детсаде, где погибла 3-летняя девочка
    Кирилл Сосков Metro пообщалось с родителями детей Следователи продолжают вести резонансное дело по факту смерти воспитанницы дошкольной группы столичной школы 2120, которая скончалась на днях при пока невыясненных обстоятельствах.
    Metro Петербург
    Петербургские «Митьки» снимают продолжение советского фильма о Жеглове - АиФ СПбГлавные роли в картине сыграют российские музыканты и актеры Кадр из фильма По задумке авторов фильма с рабочим названием «Митьковская встреча эры милосердия», в картине будет показано, что все люди стали братьями и сестрами.
    18.02.2018 АиФ СПб
    Сезон в Молодежном театре начался в этом году необычно — на сцене бывшего ДК Ильича.
    18.02.2018 Санкт-Петербургские ведомости
    Более 100 тысяч человек посетили проект «Окна в Россию. Шедевры семи поколений» - Журнал искусствоПроект «Окна в Россию. Шедевры семи поколений» завершился выставкой во Владивостоке.
    18.02.2018 Журнал искусство
    Рисунки скульпторов. Роден. Майоль. Деспио. Фото Предоставлено организаторами - Metro Петербург
    Куда сходить отдохнуть в Москве: Самые яркие события ближайших дней
    Алексей Ширинкин Подборка интересных мероприятий Весна начнётся с Верещагина Около 500 работ художника Василия Верещагина представят в Третьяковской галерее на Крымском Валу Директор музея Зельфира Трегулова инт
    Metro Петербург
    Масленица в Петербурге. Фото Getty - Metro Петербург
    Масленица в Петербурге: куда пойти 17 и 18 февраля
    Анна Лутченкова Как интересно провести выходные Широкая Масленица  Главные городские масленичные гуляния, посвященные проводам зимы, традиционно пройдут в Петропавловской крепости.
    Metro Петербург
    В Петербурге представили новую программу абонемента «Музыка от «А» до «Я» - АиФ СПб
    В Петербурге представили новую программу абонемента «Музыка от «А» до «Я»
    Премьера состоялась в БКЗ «Октябрьский» Михаил Садчиков-младший / Из личного архива Почти два часа юные зрители слушали рассказы о музыкальных инструментах, узнавали необычные факты из биографии Глинки,
    АиФ СПб
    17 февраля 2018 года Председатель Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Вячеслав Макаров посетил баскетбольный Матч всех звезд Единой лиги ВТБ 2018, который состоялся в спортивном комплексе “Юбилейный”.
    17.02.2018 Законодательное собрание
    Алибеков уходит в аренду - ФК ПолитехТемирлан Алибеков оставшуюся часть сезона проведет в Нефтеюганске. ФК«Политех»  и МФК БЛиК договорились об аренде футболиста.
    18.02.2018 ФК Политех
    Россияне выиграли серебро в лыжной эстафете. Фото Getty - Metro ПетербургСидоровская Наталья Это 10-я медаль в копилке сборной Российские лыжники на Олимпиаде в Пхёнчхане завоевали серебряные медали в эстафете 4х5 км.
    18.02.2018 Metro Петербург
    Дубль из дублей
    Российские хоккеисты ожидаемо обыграли хоккеистов из США, а благодаря содействию сборной Словении заняли первое место в группе В олимпийского турнира.
    Санкт-Петербургские ведомости
    Александр КРушельницкий и Анастасия Брызгалова на Олимпиаде в Пхенчхане. Фото Getty - Metro Петербург
    Бронзовый призер Крушельницкий заподозрен в приеме допинга
    Сидоровская Наталья В крови российский керлингиста обнаружили мельдоний Российский керлингист, бронзовый призер Олимпийских игр в Пхенчхане Александр Крушельницкий заподозрен в употреблении допинга.
    Metro Петербург
    Девушка героя Олимпиады Трегубова: Я за ним - как за каменной стеной! Фото Скриншот Instagram: @novikovaa.n - Metro Петербург
    Девушка героя Олимпиады Трегубова: Я за ним - как за каменной стеной!
    Станислав Купцов Репортёр Metro пообщался с Анастасией Новиковой Скелетонист Никита Трегубов взял серебро на Олимпиаде в Пхенчхане и стал национальным героем.
    Metro Петербург
    На разбившемся в Иране самолете находилось 66 человек. Фото Getty - Metro ПетербургСидоровская Наталья На разбившемся самолете находилось 66 человек В Иране потерпел крушение пассажирский самолет, выполнявший рейс Тегеран – Ясудж.
    18.02.2018 Metro Петербург
    Петербургский керлингист провалил допинг-тест на Олимпиаде - Moika78.RuРоссийские спортсмены сдали первый положительный допинг-тест на Олимпиаде, которая проходит в Южной Корее.
    18.02.2018 Moika78.Ru
    Как ранее сообщал "Петербургский дневник", накануне около 11:30 на железнодорожном переезде в районе поселка Рощино скоростной электропоезд "Ласточка" протаранил автобус MAN.
    18.02.2018 Петербургский дневник
    ДТП в Ленобласти: Электричка столкнулась с автобусом. Фото Скриншот Youtube - Metro ПетербургСидоровская Наталья Днем ранее поезд врезался в автобус В Петербурге следователи установили двоих подозреваемых по делу о ДТП, произошедшем в Ленобласти днем ранее, 17 февраля около 11:30.
    18.02.2018 Metro Петербург
    Скриншот  instagram.com/vorobushek_billy/?hl=ru. - Metro ПетербургАлёна Гудеменко В Сети появились фото и видео сего действа 30-метровый “католический собор”, построенный из веток, сожгли в честь Масленицы в арт-парке "Никола-Ленивец" в Калужской области.
    18.02.2018 Metro Петербург