Приглашение принять участие в опросе получили несколько десятков тысяч болельщиков, которые воспользовались сервисом во время проведения мероприятия: бесплатный проезд между городами-организаторами Кубка Конфедераций действовал с 15 июня по 4 июля 2017 года.
Результаты опроса дадут возможность выявить направления для совершенствования сервиса во время ЧМ-2018. В ходе проведения мирового первенства по футболу болельщиков также планируется перевозить с помощью железнодорожного транспорта.
Опрос позволяет узнать мнения зрителей матчей об удобстве получения права на бесплатный проезд, о наиболее популярных маршрутах во время Кубка и о качестве обслуживания в поездах.
«Это не первый наш опыт проведения опроса. За год до Кубка мы уже опрашивали болельщиков. И судя по тому, что сейчас, во время мероприятия, мы получали в основном только позитивные отзывы, все было сделано качественно. Такое же качество перевозок мы хотим достичь и во время чемпионата мира в следующем году. Уверены, опрос нам в этом поможет»,- рассказал генеральный директор АНО «Транспортная дирекция-2018» Терентий Мещеряков.
Всего во время Кубка Конфедераций FIFA 2017 между 4-мя городами-организаторами по 6-ти маршрутам курсировало более 260 поездов.