Обидели инвалида? Ждите жесткий ответ!

Как  сделать максимально доступной и  комфортной городскую среду для  людей с  ограниченными возможностями? К  кому может обратиться инвалид, если его права нарушают сотрудники различных учреждений? 

Эти и  другие вопросы обсуждались на  встрече главного прокурора Санкт-Петербурга Сергея Литвиненко с  представителями общественных организаций. 

Сергей Литвиненко попросил присутствующих говорить по  существу и  формулировать вопросы четко, не  вынося на  первый план уже известные проблемы. Например, что  не  все районы города благоустроены для  инвалидов. В  одном нет специальных наклонных площадок, которые соединяют поверхности разной высоты (пандусы), в  другом  – разрушена дорожно-транспортная сеть, по  которой невозможно передвигаться на  колясках. 

Над  этими вопросами уже работают, отметил прокурор, а  пока необходимо уделить внимание текущим проблемам труднодоступной среды. Это, к  примеру, конкретизация в  области закона о  соцзащите инвалидов, возможность создания диспетчерской службы и  специальной световой кнопки в  лифтах для  глухонемых. Прокуроры в  этой среде задействованы меньше всего, по  мнению Литвиненко, но  это не  мешает взаимодействовать правоохранителям с  общественными организациями и  совершать общее дело  – помогать людям с  ограниченными возможностями.

Задача – менять ментальность

Одна из  ключевых тем, которую затронули на  встрече,  – взаимоотношения инвалидов и  сотрудников магазинов, кафе, госучреждений. По  мнению Маргариты Урманчеевой, президента Санкт-Петербургской ассоциации общественных объединений родителей детей-инвалидов (ГАООРДИ), их работники не знают, как вести себя с  людьми из  этой социальной среды. Инвалидам часто грубят, не  оказывают должного внимания, порой унижают и  применяют физическую силу.

Но не все общественники согласны с этим. По  словам Юлии Ягановой, президента Санкт-Петербургской общественной правозащитной организации инвалидов "На  коляске без  барьеров", происходит искажение информации в СМИ. Как  только люди слышат словосочетание "инвалид-колясочник", на  этой теме начинают спекулировать.

Сергей Литвиненко считает, что  каждый конфликтный случай нужно рассматривать в  индивидуальном порядке. 

"Многие ситуации  – частные. Но  общество правильно на  них реагирует. Оно взыскательно относится к  должностным лицам, чиновникам. Наша задача  – менять ментальность. Мы будем жестко реагировать на  такие события и  создавать атмосферу нетерпимости к  подобному отношению",  – констатировал главный прокурор.

Закон не  писан 

Инвалиды, которые присутствовали на  встрече, затронули вопросы физической и юридической помощи. Например, может  ли человек из  маломобильной группы населения обратиться за  помощью к  сотруднику полиции, если его выгоняют из  кинотеатра? 

По  словам Сергея Литвиненко, полиция обязана помочь. Другое дело, что  сотрудники МВД не  проинформированы по  данному вопросу, поэтому в  скором времени для  них будет организована профилактическая беседа. 

Кроме того, представители социальных объединений попросили внести конкретику в  ст. 15 и 33 федерального закона №181-ФЗ "О  социальной защите инвалидов в  РФ". По  мнению Юлии Ягановой, они носят расплывчатый характер. 

Бывают ситуации, когда объекты социальной, инженерной и  транспортной инфраструктуры невозможно полностью приспособить к  потребностям инвалидов. В  таком случае собственники объектов до  их  реконструкции или  капитального ремонта должны принимать согласованные с  одним из  общественных объединений инвалидов необходимые меры. К  примеру, обеспечить предоставление услуг по  месту жительства человека или  в  дистанционном режиме. 

Сейчас процедура согласования этих объектов с  привлечением общественных объединений инвалидов в  законе не  прописана. Сер- гей Литвиненко пообещал решить этот вопрос оперативно.

 
По теме
Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов «ГАООРДИ» объявляет о начале приема заявок на XI фотоконкурс «Взгляды», посвященный теме жизни особого человека в современном обществе.
Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов «ГАООРДИ» объявляет о начале приеме заявок на XI фотоконкурс «Взгляды», посвященный теме жизни особого человека в современном обществе.